1. Hizmet ve taraflar
Otomivo, oto tamir ve bakım işletmelerinin araç, müşteri ve servis kayıtlarını internet üzerinden yönetmelerini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Hesap açan kullanıcı, firma adına işlem yapmaya yetkili olduğunu ve bu koşulları kabul ettiğini beyan eder.
- Hizmet sağlayıcı / satıcı
- Kaan Girgin — Otomivo
- Vergi dairesi ve numarası
- BAŞKENT / 3960342284
- Adres
- Yıldırım Kule Cevizlidere Mahallesi Mevlana Bulvarı No: 109/3 Çankaya/ANKARA
- İletişim
- info@otomivo.com · +90 530 088 2901
2. Hesap ve kayıtların kullanımı
Kullanıcı, hesap ve firma bilgilerinin doğruluğundan, erişim bilgilerinin korunmasından ve yetkisiz kullanımı bildirmekten sorumludur. Başka firmalara ait kayıtlara erişmeye çalışmak, sistemi kötüye kullanmak veya hukuka aykırı içerik yüklemek yasaktır.
Servis işletmesi; müşterilerinden aldığı bilgileri, araç fotoğraflarını ve diğer kayıtları sisteme hukuka uygun şekilde girmeli, gerekli bilgilendirmeleri yapmalı ve yalnızca işi için gereken verileri işlemelidir. Kayıtların ve işletmeye ait içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerinde kalır. Otomivo’ya bu içerikleri hizmeti sunmak amacıyla işleme yetkisi verilir.
3. Ücretsiz deneme ve abonelik
Yeni firma hesabına 14 günlük ücretsiz kullanım tanımlanır. Denemede kart bilgisi istenmez ve süre sonunda kendiliğinden ücret alınmaz. Deneme süresinde de yıllık paket satın alınabilir.
Ücretli paket bir yıllık kullanım içindir. Aylık olarak gösterilen fiyat, yıllık paketin aylık karşılığıdır; aylık tahsilat anlamına gelmez. Geçerli tutar, KDV ve toplam bedel ödeme öncesinde gösterilir. Abonelik otomatik yenilenmez.
Ödeme onaylandığında bir yıllık abonelik başlar. Devam eden ücretli abonelik varsa satın alınan süre mevcut bitiş tarihine eklenir. Banka transferleri kontrol ve yönetici onayıyla etkinleşir. Başarısız veya test niteliğindeki ödeme gerçek abonelik sağlamaz.
4. Süre bitimi ve erişim
Deneme veya abonelik bitiminde servis takip ekranlarını kullanmak için abonelik gerekir. Sürenin dolması mevcut kayıtları otomatik olarak silmez. Kayıtların saklanması ve silinmesine ilişkin talepler KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında değerlendirilir. Veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hukuka aykırı kullanım veya güvenlik riski halinde erişim gerektiği ölçüde kısıtlanabilir. İtiraz ve destek taleplerinizi iletişim adreslerimize iletebilirsiniz. Bu hüküm, hizmet sağlayıcının kanundan veya sözleşmeden doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
5. Hizmetin sınırları
Otomivo, servis kayıtlarının tutulmasına yardımcı olur. Girilen teknik tespitlerin, işçilik ve parça bedellerinin doğruluğu ilgili işletmenin sorumluluğundadır. Yazılım; resmi muhasebe, e-fatura sistemi, sigorta eksperliği veya araç onarımının teknik onayı yerine geçmez.
Hizmetin sürekliliğini sağlamak için bakım ve güncellemeler yapılabilir. İnternet bağlantısı, kullanıcının cihazı veya dış ödeme sağlayıcısı kaynaklı sorunlar erişimi etkileyebilir. Ücretli dönemdeki temel hizmet hakları ve kanunun zorunlu hükümleri saklıdır.
6. Ödeme, iptal ve uyuşmazlık
Satın alımlarda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. İptal ve iade talepleri info@otomivo.com adresine iletilir. Tüketici sıfatına sahip alıcıların emredici hakları saklıdır; ticari amaçlı alımlar her durumda tüketici işlemi sayılmaz.
7. Gizlilik ve güncellemeler
KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası veri işleme hakkında bilgi verir. Bu koşulları kabul etmeniz, reklam izni veya ayrıca açık rıza gerektiren işlemler için genel onay oluşturmaz.
Koşullar güncellenebilir; değişiklikler yürürlük tarihiyle yayımlanır. Bir satın alım sırasında kabul edilen sözleşme, o ödeme kaydında saklanan sürümdür. Değişiklikler kazanılmış hakları ve zorunlu yasal hakları geriye dönük ortadan kaldırmaz.